La compravendita di prodotti e servizi effettuata per il tramite di mezzi elettronici è disciplinata dal Codice del Consumo (Dlgs 6 settembre 2005 n. 206 e s m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (Dlgs aprile 2003 n. 70 e s.m.i.).
Disponibilità dei prodotti
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché i prodotti elencati rimarranno online e fino ad esaurimento scorte. Archimedeshops si riserva altresì di comunicare al cliente mezzo mail entro 8 (ore) ore lavorative dall’acquisto, l’eventuale indisponibilità del prodotto acquistato. Nel caso di acquisto del prodotto non più disponibile archimedeshops provvederà al rimborso utilizzando la stessa forma di acquisto, oppure a precisare un eventuale termine di rinnovata disponibilità. L’indisponibilità di uno dei prodotti ordinati non attribuirà al Cliente il diritto all’ annullamento totale dell’ordine, bensì all’annullamento del singolo prodotto. Archimedeshops si riserva la facoltà di apportare in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, le modifiche tecniche, estetiche, e funzionali che si ritenessero opportune per migliorare la qualità, funzionalità e caratteristiche dei propri prodotti.
Disciplina dell'acquisto dei beni on-line
Le presenti Condizioni di Vendita, unitamente alle condizioni di consegna e pagamento dei beni previste nel presente Sito costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra l'utente del Sito (di seguito il Cliente) e archimedeshops che comunque invita a leggere con attenzione le presenti condizioni, a stamparle e conservarne copia, anche su supporto informatico.
I prezzi degli articoli presenti su archimedeshops potrebbero non corrispondere a quelli del negozio fisico.
Conclusione del contratto
Offerta al Cliente
La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul Sito costituisce gli estremi dell'invito rivolto al Cliente a formulare la proposta. L'ordine del Cliente in relazione ai beni presenti sul Sito, ha valore di proposta contrattuale a archimedeshops e potrà essere effettuato compilando l'apposito modulo online. L'ordine del Cliente presuppone la completa conoscenza ed integrale accettazione della procedura di acquisto, delle presenti condizioni generali di vendita e delle condizioni di pagamento e di consegna presenti sul Sito.
Proposta del Cliente
La corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da archimedeshops mediante una risposta inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta di archimedeshops generata in modo automatico non ha valore di accettazione della proposta, ma solo conferma di ricezione della stessa. Tale messaggio riepilogherà i prodotti e servizi acquistati dal Cliente ed i relativi prezzi. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella comunicazione da archimedeshops ed a comunicare alla stessa, tempestivamente, eventuali inesattezze.
Eventuali errori di pubblicazione
Successivamente all'invio della risposta di conferma da parte di archimedeshops nel caso sia archimedeshops a riscontrare (a causa di errori di natura tecnica o formale) la non correttezza del prezzo e/o delle caratteristiche, pubblicate sul Sito, dei prodotti e servizi oggetto della Proposta del Cliente,archimedeshops darà espressa comunicazione di ciò al cliente invitandolo ad effettuare, se ancora interessato, una nuova proposta.
Conclusione del contratto
Il contratto di compravendita si conclude nel momento in cui archimedeshops verificata la disponibilità del bene richiesto dal Cliente e comunica di aver accettato la proposta del Cliente e tale comunicazione giunge all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente stesso. Qualora archimedeshops non sia in grado di accettare la proposta del Cliente, ne darà espressa comunicazione allo stesso.
Obblighi del Cliente
L'acquisto dei prodotti e servizi è riservato a persone maggiori di età e che comunque abbiano le capacità d'agire. Archimedeshops declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci agiscano in violazione di tale regola.
L'acquisto di prodotti e servizi sul Sito presuppone il conferimento, da parte del Cliente, dei dati necessari per l'effettuazione delle attività di consegna dei beni.
A tal fine, il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, aggiornati e veritieri relativi ad indicazioni anagrafiche, recapito personale ed, in generale, alle altre informazioni utili all'evasione dell'ordine. Il Cliente si impegna al pagamento del prezzo del bene acquistato.
Corrispettivo dei beni acquistati e modalità di pagamento
I prodotti e servizi presenti sul Sito possono essere diversi per natura, prezzo ed assortimento rispetto a quelli offerti in vendita nei nostri negozi.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Esulano dal prezzo di acquisto il costo addizionale della consegna.
Il cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti: attraverso paypal carte di credito, anche prepagate, emesse da istituti bancari appartenenti all’area SEPA , aderenti ai circuiti Visa e Mastercard, rispondenti ai protocolli internazionali di sicurezza. L'addebito effettivo avviene al momento della conclusione del contratto.
Spedizione e consegna
Archimedeshops garantisce di poter effettuare la spedizione dei beni acquistati dal Cliente esclusivamente nelle zone specificate nel sito.
Ai fini della consegna della merce è richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo e nel giorno di prevista consegna. In caso di impossibilità di provvedere alla consegna , la merce non sarà consegnata e archimedeshops si riserva il diritto di risolvere il contratto di acquisto per inadempimento del Cliente, salva la facoltà di archimedeshops di prendere nuovi accordi telefonici con il Cliente per una nuova consegna. In tale eventualità potrà essere concordato un nuovo appuntamento con eventuale addebito delle spese di trasporto e di giacenza.
E' esclusa pertanto ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 e ss del Codice del Consumo così come modificato dal D.lgs 21.02.2014 n. 21, regolante il diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali, se il Cliente è un Consumatore secondo la definizione fornita all’ art. 3 del Codice del Consumo, potrà recedere dal Contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni né applicazione di penalità o costi purché, entro 14 giorni dal giorno in cui ha acquisito il possesso del Prodotto trasmetta una comunicazione di recesso a archimedeshops, presentando una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal Contratto.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto entro la scadenza del predetto periodo di recesso.
La comunicazione potrà essere anticipata entro lo stesso termine, tramite posta elettronica ad archimedeshops Detta comunicazione dovrà indicare chiaramente la volontà di recedere dall'acquisto dei prodotti che dovranno essere identificati con precisione, e ad essa dovrà essere allegata copia della fattura o scontrino di acquisto. In caso di recesso, il Cliente dovrà provvedere alla restituzione a proprie spese della merce, secondo le due modalità alternative di seguito indicate:
consegna a mano presso il punto vendita archimedeshops da cui è stata spedita la merce, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto;
spedizione al punto vendita archimedeshops da cui è stata spedita la merce nel medesimo termine di 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso.
I prodotti oggetto di recesso devono essere restituiti integri e opportunamente imballati, nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori. Per qualsiasi ulteriore informazione contattare via e-mail: archimedeshops
Ai sensi dell’art. 57, II comma, del Codice del Consumo, l’utente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione dei prodotti stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In tal caso archimedeshops si riserva di chiedere all’utente il rimborso della diminuzione di valore constatata.
Conformemente all’art. 56, III comma del Codice del Consumo, solo dopo la restituzione del prodotto o solo dopo aver verificato che l’utente abbia provveduto a rispedire i beni, archimedshops procederà, nel minor tempo possibile, al rimborso dell’utente.
L’importo del rimborso sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo che non sia stato diversamente concordato con l’utente.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, o beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Garanzia Legale
I prodotti acquistati presso il sito archimedeshops dal Cliente che possa essere definito consumatore, secondo quanto previso all’ art. 3 del codice del consumo ai sensi del D. Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), sono coperti dalla Garanzia Legale prevista dal Titolo III, capo I, agli articoli dal 128 al 135-septies del Codice del Consumo.
Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene, purché tale difetto si manifesti entro il termine di garanzia del bene.
Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non possiede alcuni requisiti soggettivi (quali, a titolo esemplificativo, la corrispondenza del bene alla descrizione, qualità, funzionalità previste nel contratto di vendita, l’idoneità all’utilizzo specifico che il consumatore ha dichiarato di volerne fare al venditore al momento dell’acquisto, la presenza delle istruzioni e di tutti gli accessori previsti nel contratto di vendita) oppure oggettivi (l’idoneità allo scopo per cui si usano di norma beni dello stesso tipo, le qualità corrispondenti ad un modello o campione messo a disposizione del consumatore prima dell’acquisto, le qualità e altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità e sicurezza, ordinariamente presenti in beni del medesimo tipo e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e delle dichiarazioni anche pubbliche effettuate dal venditore).
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 1 anno dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità. Pertanto nel primo anno dalla consegna del bene non è necessario che il consumatore fornisca la prova del difetto di conformità.
In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese ed entro un congruo termine, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, o a ricevere una riduzione proporzionale del prezzo, o alla risoluzione del contratto di vendita, in base alle condizioni stabilite nell’art. 135-bis (Rimedi) del Codice del Consumo.
L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.
Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale
Il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta ad archimedeshops tramite la sezione Contattaci, indicando il vizio del prodotto, ed attendere le indicazioni sull’attivazione della pratica.
Il punto vendita archimedeshops che ha spedito la merce contatterà il Cliente per concordare il ritiro del prodotto (l'irreperibilità telefonica del Cliente ritarderà il ritiro del prodotto).
Archimedeshops provvederà ad inviare il prodotto per le eventuali riparazioni presso il Centro Assistenza Tecnico autorizzato dal produttore stesso (CAT). Una volta inviato il prodotto al Centro Assistenza Tecnico, i tempi di attesa per il ripristino della conformità del prodotto dipendono da quest'ultimo.
Reclami e contestazioni
Ogni eventuale reclamo in relazione ai beni acquistati mediante il sito o mediante Ordine Telefonico dovrà essere comunicato via posta elettronica a archimedeshops
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, riportiamo il link per l’accesso alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Forza maggiore
Archimedeshops non sarà responsabile del ritardo nell'adempimento del contratto regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto ad una proroga dei termini necessaria per adempiere tali obbligazioni.
Diritti di proprietà industriale e intellettuale
I marchi, gli altri segni distintivi, nonché gli altri diritti di proprietà industriale in relazione ai prodotti e servizi presenti nelle pagine del Sito appartengono a archimedeshops ovvero a terzi produttori dei beni posti in vendita da archimedeshops mediante il Sito.
E' fatto divieto dell'uso del marchio, degli altri segni distintivi, nonché degli altri diritti di proprietà industriale di archimedeshops e di terzi, inclusa la riproduzione su altri siti Internet da parte di soggetti non autorizzati.
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Legge applicabile e Foro competente
Il contratto di vendita tra archimedeshops ed il Cliente sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati in Italia.